蟹卡事件频发，除了诚信缺失，更炫耀了蟹卡畅通中"宣传 - 践约 - 售后"全链条的监管短处，也让"蟹卡变坑卡"的消费蹙悚接续扩展。
作家 | 小 梅
裁剪 | 刘珊珊
秋风起，蟹飘香，舌尖上的秋日盛宴，就此开启。关联词，当螃蟹席卷市集之时，乱象也随之而至。
近日，诸多网友在黑猫投诉平台对闲鱼发起了集体投诉，本次投诉因在闲鱼购买的大闸蟹蟹卡所激励的消费争议而起。
该发起东谈主暗示：2025 年 9 月 12 日在闲鱼购买阳澄湖大闸蟹蟹卡后，发现无法提货，网站一度关闭，重开后仍炫耀无库存、无法预约。
证据网友统计，现时已有上百东谈主遭逢相似的问题，波及金额超 20 万元。咸鱼平台仅露馅卖家书息，但未能匡助追回款项，且平台上仍有多量同类商品在售。灵验户投诉称，闲鱼平台在监管与售后追责上严重溺职。
参与集体投诉的网友中，基本上都处于钱货两空的逆境，小部分网友虽收到货，但暗示收到的却是蟹苗，权利受到严重侵害。
蟹卡的千层套路
"（闲鱼）平台当今还有账户在卖阿谁蟹卡。"一位用户惦念，还会有不少东谈主会上当上当。
"蟹卡事件"并非崭新事，早在 2020 年，就有媒体进行过干系报谈。演变于今，其问题主要分为两类，一类是纯正的拐骗行动，另一类则是商家刻意配置的消费罗网。尽管该问题已被屡次曝光，于今仍潜伏于市集，屡禁不啻。
很多受害者都有过雷同的履历：朴直螃蟹上市、令东谈主垂涎之际，某位"好心东谈主"寄来的蟹卡就到了家门口。细致的印刷，高级的包装，看着大概莫得什么问题，但当你按照教导操作之后，便会被领导加入一个刷单微信群，骗局就此伸开。
通盘历程丝丝入扣，其所在早已越过了"卖赝品"的限制，而是系统性地将平凡消费者升沉为刷单拐骗的受害者。
除了肆丧胆俱的拐骗除外，货分散板是蟹卡消费中的另一大坑。
据《济南时报》，国庆前夜，福建陈先生在某网红直播间花消 680 元购买了包含 16 只大闸蟹的蟹卡，可是，大闸蟹投递后，陈先生发现大闸蟹的分量并不适合购买蟹卡的意见，蟹卡为公蟹每只 4.7 两、母蟹每只 3.7 两，但收到最重的大闸蟹也才 170 克（如故带绳称重），且有两只死蟹。
这类货分散板的时事，并非网红直播间的独到时事。即即是领有高闻明度的螃蟹品牌"蟹细君"，相似存在此类问题，以致一些从事礼品回收的黄牛拒收"蟹细君蟹卡"，可见，蟹卡消费的坑正冉冉侵蚀着行业的公信力。
蟹卡事件，除了诚信缺失，更炫耀了蟹卡畅通中"宣传 - 践约 - 售后"全链条的监管短处，也让"蟹卡变坑卡"的消费蹙悚接续扩展。
这次针对闲鱼平台的集体投诉，恰是此类问题的典型缩影。
此类问题的焦点在于，动作中介平台的闲鱼，掌捏着制定例则、审核商户的权力，却未能承担起与之匹配的、保护消费者权利的职守。
其实，闲鱼上的问题远不啻于此。
闲鱼上的灰色江湖
"中国暗网"，这是网友给闲鱼贴上的标签。
在黑猫投诉平台，与闲鱼干系投诉多达 29 万多条，货分散板、退款不退货、诈骗、闲鱼不动作等问题数以万计。
关联词，这些商品问题也只是是冰山一角，隐秘冰山底下的，是一个依托平台而生息、奉陪用户信任而壮大的盛大灰色生态。
唯有你思不到，莫得闲鱼作念不到，这个万物齐可挂的平台，其鸿沟早已越过了节略的二手交游。
在这里，你能找到"最快三天，不到手不收费"的催债服务，游走在法律与暴力的角落；有提供"恋爱代聊"的情谊大众，精确诈骗当代东谈主的孤苦孤身一人与外交蹙悚渔利；以致还有"代写收条"等服务。
据网友爆料，更结巴的，是平台上用"暗语"编织出的灰色地带，这个暗语可能是"洗抽油烟机"，可能是"二手空调"，也可能是"苹果取卡针"，还有"网购口粮"，这些暗语背后，齐是各样灰色交游。
它们如同平台上的一个平行天下，领有我方的一套"黑话"体系与相易法律评释，这不仅是对监管的公然挑战，更在接续蚕食着用户与平台之间仅存的信任基石。
这类乱象，早已不是秘籍，接续激励着媒体的编削与报谈。
举例《北晚在线》曾报谈，闲鱼上存在着诈骗暗号销售电子烟的时事，商家不作念任何未成年东谈主圮绝购买的教导，径直下单即可。
《深圳新闻网》报谈称，闲鱼上以各样暗号开展"颜料交游"，网友称闲鱼变"黄鱼"。
在闲鱼平台上，不单是商家，任何东谈主都不错成为卖家，这种解放让闲鱼成为生息拐骗、灰色产业的温床。
这不仅反应了黑灰产业链条的额外闪避，也将闲鱼的监管职守问题推至公众注目的焦点。
乱象生息，闲鱼不应该"闲"
那么，闲鱼无辜吗？
在上述蟹卡集体投诉中，有这么一个案例：2025 年 9 月 24 日在闲鱼归拢个卖家购买 7 张蟹卡，9 月 26 日预约提蟹时被见知库存垂危，只可约到最早 10 月 9 日提蟹，时辰订单炫耀交游到手，款项已划给对方账户。之后便一直无法检察，10 月 12 日在闲鱼提交投诉，认定投诉成立，平台一直追款，一直莫得下文，于今未收到退款。
从平台法律评释和历程上看，闲鱼似乎依然实施了其"中介"的就业。在用户提交投诉后，平台经审核认定投诉成立，并驱动了追款递次。关联词，问题的要道在于，动作 C2C 的交游平台，闲鱼的交游模式是，一朝买家证实获利或系统自动证实，款项便会即时划入卖家账户。
这种蓄意本是为了保险卖家的资金流转成果，但在蟹卡这类"预售 + 远期践约"的交游中，却成了巨大的风险敞口。
对此，闲鱼在《社区用户服务契约》中，和大部分平台的作念法如出一辙，通过样子条件将我方的职守剥离殆尽。
其在职守规章条件部分明晰载明："本契约的签署并不料味 …… 也不料味着闲鱼成为您与其他闲鱼用户之间交游的参与方，除法律有明确章程外，闲鱼无义务参与与交游相关的任何纠纷处理等行为。因您的行动导致的任何投诉、纠纷、争议、补偿等，您应以我方的口头孤独承担总共法律职守，法律另有章程的除外。"
闲鱼真就免责了吗？
2018 年，沈梦辰在闲鱼卖二手商品被拐骗一事登上热搜，平台是否应该承担职守，彼时，就依然给出了谜底。
中国消费者协会副会长、中国东谈主民大学法学院教师刘俊海在袭取滂湃新闻采访时暗示：平台方搭建平台自身、制定交游法律评释、挑选二手卖家、并从交游中得利，按照《电子商务法》第三十八条章程，要是二手平台上发生了拐骗，平台应该协助消费者追回款项，要是无法追回，平台虽无主不雅额外，但也有特殊，抵消费者的亏蚀应允担连带职守。
由此可见，关于平台上的各样非浅显交游事件，闲鱼难以推脱职守，并不无辜。
但不能否定的是，因乱象的祛除性，其搞定难度较大。
在某些事件被曝光之后，闲鱼伸开了一系列整顿，比如屏蔽某些暗号要道词，但"野火烧不尽，春风吹又生"的订立特质，极地面加多了监管难度，屏蔽了要道词 A，干系的黑灰产会飞速转向要道词 B，以此齐全闪避，这也反应了平台在内容审核与期间防控层面存在滞后性与被迫性。
当搞定速率追不上非法面容的变异速率，每一次到手的灰色交游，都是对平台公信力的一次透支；而平台的每一次"被迫发现"与"抱怨地过后处理"，都在加重用户"闲鱼是否荒诞"的质疑。旷日长期，诞生在闲置经济之上的信任模式，其根基就会被少量点侵蚀。
结语
闲鱼如归拢条充满活力的鲶鱼，在玷辱的泥沙中周转了通盘二手交游市集。
艾媒谈判数据炫耀，2024 年，中国二手电商交游规模达 6144.9 亿元（同比增长 12.0%），用户规模 2.86 亿东谈主（同比增长 9.8%），预测 2030 年交游规模将达 9114.3 亿元，用户规模达 3.89 亿东谈主。
盛大的交游规模与用户体量，标记着闲置经济已长远东谈主心，印证了轮回经济这一绿色活命方式的广袤出路。但这绝非平台不错"躺赢"的成本，若平台只顾享受模式翻新的红利，却疏于承担扫除污垢的职守，那么交游额每增长一分，用户信任的基石就可能被腐蚀一寸。
归根结底，闲鱼的本色是"信任交游"。平台有职守成为这股"清流"的看守者，而非"污流"的旁不雅者。这不仅关乎数亿用户亲自权利，更决定了这条"鱼"能否从周转市集，跃升为实在承载用户好意思好活命方式的广袤海洋。让信任追念交游，才是闲鱼乃至通盘行业可接续发展的最大交易价值和社会价值。
还有临了一个问题现金万博manbext体育官网app平台，那些无法提货的蟹卡，闲鱼是否会陆续置之不睬？